用一下这个方法
看能不能解决
点击 开始 运行 输入MSCONFIG
启动里面 勾选杀毒软件，防火墙，输入法ctfmon三个其他的勾都去掉，确定，关闭，重启(必须)。
运行360
4.2版安全卫士
顺序是
运行360后
点常用
基本状态
立即检测
清理插件
电脑有病毒一般需要使用杀毒软件全盘杀毒，如果遇到查杀不掉的病毒需要分什么情况分析：
1、如果杀毒杀出来的病毒删除不掉，安全模式下查杀，还是不行使用强删工具删除文件。
2、局域网环境，计算机在联网的时候文件能杀掉但是总杀总有，断网可以杀干净，属于局域网感染病毒，修复系统漏洞，对局域网计算机进行杀毒，杀干净再看。
3、断网情况下依然总杀总有，病毒可以杀掉但是反复回写，说明病毒主体没有查杀出来，不停的释放其他病毒文件，使用filemon工具，通过进程动作的监控，查出是哪个进程再不停的释放其他病毒文件，把病毒主体删除，如果这个操作无法自行操作，请联系杀毒软件的技术客服解决。
网络游戏木马
随着网络在线游戏的普及和升温，中国拥有规模庞大的网游玩家。网络游戏中的金钱、装备等虚拟财富与现实财富之间的界限越来越模糊。与此同时，以盗取网游帐号密码为目的的木马病毒也随之发展泛滥起来。
网络游戏木马通常采用记录用户键盘输入、Hook游戏进程API函数等方法获取用户的密码和帐号。窃取到的信息一般通过发送电子邮件或向远程脚本程序提交的方式发送给木马作者。
网络游戏木马的种类和数量，在国产木马病毒中都首屈一指。流行的网络游戏无一不受网游木马的威胁。一款新游戏正式发布后，往往在一到两个星期内，就会有相应的木马程序被制作出来。大量的木马生成器和黑客网站的公开销售也是网游木马泛滥的原因之一。
木马病毒的主要危害有：
1、木马的主要作用是向施种木马者打开被种者电脑的门户，使对方可以任意毁坏、窃取你的文件，甚至远程操控你的电脑。
2、盗取我们的网游账号，威胁我们的虚拟财产的安全。
3、盗取我们的网银信息，威胁我们的真实财产的安全。木马采用键盘记录等方式盗取我们的网银帐号和密码，并发送给黑客，直接导致我们的经济损失。
4、利用即时通讯软件盗取我们的身份，传播木马病毒。
有一些木马并不是盗号的,有些本来不是木马的,但是被确认为是木马,那种一般是一个端口映射出去的文件,或者就是某些端口需要打开,但是360查出来的是木马,其实这个不用担心,你试着屏蔽一些端口就可以了!~360也就不会提示有木马了!~ 哦,如果是前天到现在都还是查杀出病毒的话,那你可以试着重新做一下系统,要不这样会导致你的系统出现更大的问题,这样你的电脑资料也就存在隐患.
