云服务器被黑客攻击导致数据丢失服务商需要担责任吗?

1、公司app腾讯云服务器被黑客攻击造成损失可以找腾讯云赔偿，处理方法如下。立即通知腾讯云安全团队，并寻求他们的帮助和建议。他们可以提供技术支持和协助处理安全问题。

2、不该找腾讯应该报警处理。根据查询相关资料信息显示，黑客攻击要先报警，遭遇黑客攻击是不抗力，用户的损失网络服务平台经营者不负责。黑客攻击属于犯罪行为，报案处理。

3、联系企业的云计算服务提供商，他们将遵循合作协议，提供更多的帮助，其中包括自动关机程序。确定攻击事件的规模，并尽快提醒所有可能的目标。根据企业的业务连续性计划，与所有内部和外部利益相关者进行沟通。